Для любого риэлторского агентства выбор и внедрение специализированной программы для риэлторов – это настоящая бизнес-трансформация. Действительно, с началом использования этого программного обеспечения сотрудники по-другому начинают планировать свой рабочий день. Ведь система помогает в решении каждодневных проблем и становится незаменимым помощником в ведении записей и документации.
Основная задача руководителя – это правильно выбрать на сайте RECRM.COM.UA программу для агентства недвижимости, которая будет максимально соответствовать потребностям самого агентства, покрывать его необходимость в хранении и структурировании информации и выполнять другие немаловажные функции. Выбор начинается не с просмотра каталога программ, а с внутреннего аудита. Это дает возможность четко сформулировать боли и цели, которые должна решить программа для риэлторов. Одним нужно навести порядок в базе объектов, другим автоматизировать рассылку объявлений, третьим, получить актуальные и достоверные отчеты о работе каждого сотрудника.
Критически важна и мобильность выбранной программы для риэлторов. Риэлтор очень много времени проводит в разъездах. Приложение должно позволять просматривать базу, уносить результаты показов, загружать фото объектов, работать с задачами и календарем. Поэтому удобный мобильный интерфейс с программой для агентства недвижимости – это обязательное требование.
Обращайте внимание на масштабируемость и модель оплаты. Облачное решение с ежемесячной подпиской на пользователя предсказуемо и не требует вложений в сервера. Коробочное локальное решение подходит больше крупным предприятиям, которые нуждаются в мощной программе для агентства недвижимости, способной связать несколько филиалов воедино. Помните, что процесс внедрения занимает, как правило, несколько месяцев даже для небольшой компании.
Первый шаг – это назначение внутреннего человека, который будет своеобразным мостом между командой и поставщиком CRM. Миграция данных – это болезненный, но необходимый этап. Не стоит пытаться перенести в новую систему всю историю за 10 лет. Важно переносить только активные объекты и клиентов, текущие сделки. Далее все данные необходимо предварительно очистить и структурировать.
Обучение команды при работе с программой для агентства недвижимости нужно начинать как минимум за несколько месяцев, для того, чтобы после внедрения команда сразу же могла приступить к использованию данного программного обеспечения. Помните, что внедрение занимает как минимум несколько месяцев, и это постоянный процесс, который адаптируется и настраивается под нужды конкретного бизнеса.